FAQ - La Varlope

Non, pour l'instant ce n'est pas prévu pour des raisons de sécurité :)

Tout d'abord, nos prix de transport sont compétitifs. Pour ne pas pénaliser les petits commandes, nous préférons vendre les produits à leur juste valeur plutôt que d'inclure le prix du transport dans les prix des produits.

C'est pourquoi nous ne proposons pas la gratuité du port pour le moment.

Sachez que nos clients fidèles bénéficient d'une remise de 5% valable sur toutes les commandes. 

Nous expédions en France principalement. Veuillez lire la page concernant les modes de livraison de la boutique La Varlope pour plus de précision. 

Sauf précision particulière, la commande sera traitée en moyenne sous 4 à 6  jours ouvrés. Au délais d'acheminement du transporteur s'ajoute le délai de traitement de la commande. Dès l'expédition de la commande vous recevez le numéro de suivi de votre colis qui vous permet de suivre l'acheminement de la livraison. 

Pour faciliter la commande et fidéliser notre clientèle nous proposons 4 modes de paiement : paiement par carte bancaire, paiement par chèque, paiement Paypal et paiement par virement bancaire. A cet égard notre système de paiement ainsi que l'ensemble de la boutique sont hautement sécurisés par un certificat de sécurité certifié https

La création du compte client est proposé sur la page de commande ou depuis le menu  " compte client " situé au haut de chaque page de la boutique.

Lors de votre premier achat, votre compte client est créé. Vous recevez vos identifiants de connexion par mail suite à l'inscription dans la boutique. Vous pourrez alors, si vous le souhaitez, vous connecter à votre compte client depuis la page d'accueil du site et  :

• Modifier l'ensemble des informations vous concernant (adresse de facturation/ livraison).
• Changer de mot de passe
• Suivre l'état de votre commande